今までとおり店頭でのアンケートも実施しておりますが、よりお客様の率直なご意見をお聞きしたいと思い、弊社は関西で初めて「不動産屋の通信簿」を導入いたしました。「不動産屋の通信簿」の導入により、今まで以上にお客様の声を真摯に受け止め満足度の向上に取り組みたいと思っております。「不動産屋の通信簿」のWEBサイト上で、また店頭で専用アンケート用紙の配布もしております。弊社各店をご利用になられた際には、サービスについてのご意見・ご要望をぜひお聞かせください。
「不動産屋の通信簿」では不動産会社を利用したお客様たちの口コミ投票で人気の高い不動産会社を検索できます。不動産会社紹介に「桜マーク」がついている不動産会社は、お客の声を真摯に受け止めサービス改善に努めている不動産会社です。
また、お客様の1票が様々な社会貢献活動をしている団体、組織への寄付に直結いたします。お客様の1票、そしてその思いを社会貢献へ繋げていこうという取り組みです。
